維修師傅顯身手，各種技能咱都有。客服工作不容易，心態(tài)平衡別著急。
上門(mén)之前打電話(huà)，先把顧客來(lái)聯(lián)系。故障機(jī)型問(wèn)清楚，然后庫(kù)房把件提。
 
安裝質(zhì)量很重要，服務(wù)人員都知道。新買(mǎi)空調(diào)不工作，難怪用戶(hù)想退貨。
顧客本來(lái)就起急，發(fā)起火來(lái)怎客氣？哪句難聽(tīng)說(shuō)哪句，傷了師傅別介意。
 
冬開(kāi)空調(diào)不制熱，認(rèn)為質(zhì)量不合格。夏開(kāi)空調(diào)不制冷，慢了一分不愿等。
售后服務(wù)要及時(shí)，時(shí)間尺度拿得穩(wěn)。如約守時(shí)上了門(mén)，顧客夸獎(jiǎng)夠標(biāo)準(zhǔn)！
細(xì)聽(tīng)顧客談意見(jiàn)，問(wèn)題自然會(huì)展現(xiàn)。安慰道歉再修理，這樣服務(wù)誰(shuí)能比？
一查是否接錯(cuò)線(xiàn)，二查有無(wú)送上電，三查各種接插件，此類(lèi)現(xiàn)象最普遍！
維修師傅有體驗(yàn)，安裝經(jīng)常接錯(cuò)線(xiàn)。悄悄調(diào)換再試機(jī)，用戶(hù)面前守秘密。
其實(shí)跑氟也不少，檢漏工序沒(méi)做好。慢慢擰緊再加注，掌握適量有技巧。
機(jī)器漏水沒(méi)安平，當(dāng)時(shí)不試可不行。有時(shí)管路沒(méi)包好，細(xì)心能把問(wèn)題找。
空調(diào)安裝誰(shuí)都能，粗心大意可不成。你說(shuō)裝完就修理，廠家罰錢(qián)多心疼。
配件檢測(cè)基本功，儀表使用記心中。各種氣體都會(huì)用，刻苦鉆研不放松。
電路故障最常見(jiàn)，平時(shí)多領(lǐng)備用件。替代方法不算好，處理問(wèn)題挺方便。
 
培訓(xùn)學(xué)習(xí)多努力，理論實(shí)踐別放棄。難題解決做筆記，技術(shù)共享講案例。
系統(tǒng)維修要認(rèn)真，稍有不慎要返工。加氟放氟沒(méi)搞好，制冷制熱出不了。
心系用戶(hù)維修工，熟悉大街和小巷。無(wú)論酷暑與寒冬，西家東家立大功。
旺季維修很重要，振奮精神缺不了。堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持，空調(diào)毛病全掃掉！