維修空調(diào)買的是技術(shù)不是配件
某空調(diào)維修工去給一個用戶修空調(diào),換了個室外風(fēng)機電容,收費120,這價錢有點對不起自己,(考慮到用戶是買的二手空調(diào),加上又是一樓,還有她上班的單位也是他們單位承包的因素,也就算了),沒想到當(dāng)我換下來之后,她老公卻說這不是電容嗎?5塊錢的東西,為什么要收那么貴?
我停下來說,大哥,我是賣技術(shù)的,不是賣配件的,你知道這個配件便宜為什么不自己買來換上去?找我來干啥?他還是嫌貴,我又說我花了十幾年學(xué)的技術(shù),浪費了多少青春?這個能用金錢來衡量嗎?
聽我說完后,我明顯看到他臉都紅了,估計他自己也覺得無地自容吧,就沒有再說什么,并且把錢付了!
曾幾何時,空調(diào)維修是令許多人艷羨的行業(yè)!尤其在農(nóng)村,有個一技之長,便衣食無憂,還能比較順利的娶妻生子,即使是剛?cè)腴T的學(xué)徒,也能在顧客面前裝出一副技術(shù)工的姿態(tài)來!
雖然空調(diào)維修的人不少,但是學(xué)會修空調(diào)仍然是一個艱難而漫長的過程,從學(xué)徒工到手藝精湛的老師傅,至少要修煉個3年到5年時間,每個維修工為顧客所服務(wù)的每一臺空調(diào),都是凝結(jié)著自己數(shù)年的的心血與汗水,換件收費,維修免費,這是不符合市場法則的。
告訴維修同行們,大家應(yīng)該摒棄惡性競爭的思維,爭取我們應(yīng)有的利潤,因為我們不是做慈善的,我們也要養(yǎng)家糊口,自己的手藝不是搞義務(wù)工作的。也告訴那些糾纏的顧客,我們不是賣配件的,我們是賣技術(shù)!
請尊重我們的職業(yè),雖然我們的工作環(huán)境很臟很亂,干活很累很辛苦,但不一定是人人都會做的,正是因為有了我們這樣的千千萬萬個維修工,中國數(shù)億家電用戶才有了更大的出行保障!
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