格力空調(diào)和大金空調(diào)移機(jī),血淋淋的售后對比
2019-03-31 10:48:34 點擊:
前兩天,我把家里的一臺格力3P空調(diào)和一臺大金3P空調(diào)同時移機(jī)(早上格力移走,下午大金移進(jìn)來,要搬家,新房子是精裝配的格力定頻,由于顏色與裝修不是很搭,再一個是低端款,所以決定把家里用了5年的大金移過來,格力的移到另一個住處,交代這么清楚是因為和后面的故事有關(guān)),由于高空作業(yè),所以我專門找了兩家的售后做(價格會比第三方找的貴一些,但是安全起見,不差這點了),也因為這樣,兩家售后表現(xiàn)出來的天壤之別令人發(fā)指。
先說政策(以下政策全部為官方報價),格力,3P移機(jī)費350,電源100,銅管130元/米,中途運輸自理。大金,3P移機(jī)費250,上門交通費60,銅管80元/米,如果是環(huán)保氟,抽真空等人工費250(格力空調(diào)沒有提及這塊,我大金的是變頻,格力是定頻)定頻就沒有這個費用,焊接費好像是100,兩家都不管運輸。到這,看起來其實差不多,我就沒太在意,這也是我的第一個錯誤,哎。
開始安裝空調(diào),早上格力的先來的,濟(jì)南這個地方比較熱,抬下抬上,裝機(jī)師傅是真辛苦!格力安裝的房子由于有防盜窗,所以安裝麻煩一些,這個也有必要交代,因為也和后面的價格有關(guān)。中午1點安裝完,噩夢來了,格力報價2150。大哥們,阿姐們,各路神仙們,移機(jī)2150元。這個錢我當(dāng)場就表示太夸張,其他費用沒有問題,銅管用了13米,師傅說也沒辦法,找售后網(wǎng)點,最終銅管每米便宜20,最終給了1880完事,但我當(dāng)場表示會找濟(jì)南格力售后反饋的。
大金下午2點開拆,拆好拿到樓下,我運輸?shù)揭b機(jī)的地方,也就是格力移走的地方,中途等了兩個小時,略微不爽,但是后面的事情還真把我感動了下。第一,所有銅管利用之前的原機(jī)管,很硬,所以彎的很小心也很費勁,師傅說我?guī)湍愣嗯,也省下來好幾米銅管錢,感動!這回我也就明白了,格力銅管全部換新,還給我換了13米,光銅管1400多啊。大金的師傅在彎管的過程中,有一處說已經(jīng)癟了,彎不了了,我給你割斷焊一下,不過要收100左右的焊接費,我說這個沒問題。裝機(jī)過程不多說,最后,晚上下起暴雨,師傅也出去安裝,我們勸說安全第一,他說有安全繩,再一個耽誤時間長了就影響你們休息了,徹底把我感動哭了,13樓啊,暴雨啊,在樓半截腰上啊。10點完工,結(jié)賬亮點來了,730元,這下我發(fā)現(xiàn)我讓格力坑慘了,貴了1000多。最后我堅持給小師傅100塊買個煙抽,師傅怎么都不收,我以不收就全部差評為要挾才拿走的。
現(xiàn)在對比下,格力實收1880元,其中銅管13米,這點我對長度和單價都不認(rèn)同。第二,既然有銅管為什么不利用,全部換新?大金銅管用了5年,格力是一次沒用過,我估計除了裝好機(jī)試機(jī)的一次,因為還沒入住。
重要的是,以上反饋格力售后完全解決不了,各種糊弄。我其實就一句話,空調(diào)移個機(jī)花的錢和買臺1.5P的空調(diào)差不多,你們說有這么干的嗎?
開始安裝空調(diào),早上格力的先來的,濟(jì)南這個地方比較熱,抬下抬上,裝機(jī)師傅是真辛苦!格力安裝的房子由于有防盜窗,所以安裝麻煩一些,這個也有必要交代,因為也和后面的價格有關(guān)。中午1點安裝完,噩夢來了,格力報價2150。大哥們,阿姐們,各路神仙們,移機(jī)2150元。這個錢我當(dāng)場就表示太夸張,其他費用沒有問題,銅管用了13米,師傅說也沒辦法,找售后網(wǎng)點,最終銅管每米便宜20,最終給了1880完事,但我當(dāng)場表示會找濟(jì)南格力售后反饋的。
大金下午2點開拆,拆好拿到樓下,我運輸?shù)揭b機(jī)的地方,也就是格力移走的地方,中途等了兩個小時,略微不爽,但是后面的事情還真把我感動了下。第一,所有銅管利用之前的原機(jī)管,很硬,所以彎的很小心也很費勁,師傅說我?guī)湍愣嗯,也省下來好幾米銅管錢,感動!這回我也就明白了,格力銅管全部換新,還給我換了13米,光銅管1400多啊。大金的師傅在彎管的過程中,有一處說已經(jīng)癟了,彎不了了,我給你割斷焊一下,不過要收100左右的焊接費,我說這個沒問題。裝機(jī)過程不多說,最后,晚上下起暴雨,師傅也出去安裝,我們勸說安全第一,他說有安全繩,再一個耽誤時間長了就影響你們休息了,徹底把我感動哭了,13樓啊,暴雨啊,在樓半截腰上啊。10點完工,結(jié)賬亮點來了,730元,這下我發(fā)現(xiàn)我讓格力坑慘了,貴了1000多。最后我堅持給小師傅100塊買個煙抽,師傅怎么都不收,我以不收就全部差評為要挾才拿走的。
現(xiàn)在對比下,格力實收1880元,其中銅管13米,這點我對長度和單價都不認(rèn)同。第二,既然有銅管為什么不利用,全部換新?大金銅管用了5年,格力是一次沒用過,我估計除了裝好機(jī)試機(jī)的一次,因為還沒入住。
重要的是,以上反饋格力售后完全解決不了,各種糊弄。我其實就一句話,空調(diào)移個機(jī)花的錢和買臺1.5P的空調(diào)差不多,你們說有這么干的嗎?
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